Calcul ARE bloqué pour 8 jours de vacations

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai travaillé en CDI pendant 1 an entre mars 2023-mars 2024, avec en plus des vacations dans 3 écoles d'enseignement supérieur.
Depuis 1 mois, j'échange des mails avec ma conseillère France Travail, qui refuse de faire droit à mon droit d'option, répondant qu'elle attend l'Attestation employeur d'une de ces écoles, publique. Une école qui ne fournit pas d'attestation employeur aux vacataires, mais un décompte que j'ai fait suivre à ma conseillère. J'ai aussi fait suivre le mail du RH de l'école le précisant. Rien n'y fait, elle m'oppose toujours la même réponse.
Ma question : les vacations sont considérées comme emploi secondaire et celles réalisées pour cette école n'ouvrent pas de droit au chômage. Il n'y a aucune cotisation France Travail sur les bulletins de salaire.
Comment peuvent-elles bloquer le recalcul de mon ARE suite à un CDI de 1 an, considéré comme l'employeur principal ?
Merci.