Non-prise en charge

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir, mi-décembre j'ai contacté le ministère des handicapés ( resté sans réponse ) afin d'avoir gain de cause suite à un refus d'embarquement, le personnel de l'aéroport ainsi que la compagnie n'ont pas daigné prendre en considération notre handicap, malentendant profond, résultat nous avons dû acheter des billets supplémentaires.