Une expérience s'illustrant par le silence du Tribunal judiciaire d'Epinal

Ressenti de l'usager : Négatif

L'expérience connue en tant qu'usager du service public avec le Tribunal judiciaire d'Epinal s'est révélée à mon sens extrêmement insatisfaisante. En effet, dans le cadre de cette expérience, je m'étais tourné vers le Tribunal judiciaire d'Epinal en vue d'obtenir des informations sur le traitement d'une plainte. En effet, au sujet du traitement de cette plainte, je m'étais en premier lieu tourné vers le Tribunal judiciaire de Paris, puisqu'il s'agissait de la juridiction à laquelle ma plainte avait été transmise ; en réponse à ma demande, celui-ci m'avait alors indiqué qu'il était nécessaire de m'adresser au Tribunal judiciaire d'Epinal, dans la mesure où c'était cette juridiction qui avait finalement traité ladite plainte.
C'est pourquoi, je me suis adressé à celui-ci, par deux messages électroniques envoyés à celui-ci les 3 et 15 avril derniers. En effet, mon premier message du 3 avril étant resté sans réponse au bout de plus de dix jours, j'ai renvoyé un message. Celui-ci, au moment où j'écris, à l'instar du premier, s'est heurté au mutisme du Tribunal. Par conséquent, par la présente, je tiens à exprimer mon mécontentement vis-à-vis du Tribunal judiciaire d'Epinal.
En effet, bien qu'étant conscient, a fortiori en tant qu'étudiant en droit que je suis, que les juridictions françaises subissent un engorgement certain du fait du volume élevé de demandes qui leur sont adressées, il n'en demeure pas moins que, en tant que justiciable, je peux légitimement attendre une réponse de la part d'une juridiction à mes demandes, d'autant plus lorsque celles-ci portent sur une plainte ayant été déposée il y a à présent plus d'un an et demi.

Clem88150 le 24/04/2024 à 88150 Thaon-les-Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire d'Epinal

Madame, Monsieur

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, laquelle ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La juridiction a bien pris en compte votre expérience et met en œuvre de nombreuses actions pour améliorer le service rendu.

Cordialement,

FD

Cordialement,
Firouz, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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