Relevé de carrière incomplet
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis juillet 2023 je suis retraitée.
En consultant mon relevé de carrière j’ai constaté de 89 feuilles de paies avaient été « oubliées » dans le comptage. En septembre j’ai tout envoyé en lettre recommandée RAR. La seule fois où j’ai réussi a avoir un conseillé en 1 an on m’a expliqué que cela prendrait 4 mois maximum. Malgré plusieurs relances au bout de 8 mois toujours aucune suite a ma demande, toujours pas de relevé de carrière modifié et complet.
Les différents conseillers indiqués dans les « messages réponses automatiques » ne font visiblement pas leur travail, ne suivent pas leurs dossiers.
Si dans mon métier je travaillais de cette façon je serais virée.
Y a t’-il quelqu’un de sérieux, de compétent, de professionnel, d’engagé dans son travail dans ce service?
Le site ne fonctionne jamais, le 3960 ne donne jamais accès à un conseiller, c'insupportablecet irrespect pour les contribuables qui ont bien mérités leur retraite. Honteux .