impossible de creer un cpte inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Inpi... Belle promesse ...Simplification des démarches administratives...
pour qui pas pour moi... Voici plus d'un mois et demi ou presque chaque jour, j'essaie de créer mon compte afin de modifier l'adresse de notre société...Nous n'avons pas déménagé mais la mairie nous a imposés un nouvel adressage.
A la suite de cela il faut changer toutes les cartes grises et prevenir tous nos fournisseurs et administrations... Souvent on nous demande un kbis pour pouvoir valider cette nouvelle adresse ... Le pb ... Pour modifier l'adresse du kbis il faut passer par l'INPI ; Apres de nombreux essais sur le site de l INPI je ne peux pas creer mon compte (pb de mot de passe) , sans doute un pb technique...Apres de tres nombreux appel au service , ils ne savent que dire qu 'ils envoient mon dossier au service technique, en urgence...(au moins 6 fois) 1 mois après toujours la même réponse. Je vais faire les demarches (plutot complexe ) par papier au greffe du tribunal... mais il faudra qd meme modifier apres sur l Inpi... Par contre je n'aurai pas le droit à l'erreur. 1 modif apres c'est payant ...
Je crois que c'est la premiere fois en plus de 20 ans que je ne vois pas comment je vais m'en sortir avec ce site...

adev le 23/04/2024 - Allier

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?