Attestation AEEA

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé pendant 1 heure de faire une demande d'attestation AEEA en vain. Les étapes tournent en boucle, je n'arrive pas à me connecter, le site et incompréhensible. Je n'ai toujours pas pu faire ma demande et aucune aide n'est apportée.

Lou le 07/05/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MTE-MCTRCT

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vous avez peut-être expérimenté un bug de la plateforme, mais nous vous assurons que celle-ci fonctionne désormais. Elle est accessible au lien suivant : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/abonnement-aeea-dgitm

Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service par téléphone au 09 74 13 66 52.

Cordialement,
pour le MTECT
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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