Bonjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai pris un rdv directement au service des impôts personne à l'accueil ont à attendu 1h pour pouvoir nous renseigner Inadmissible. Au téléphone impossible d'avoir quelqu'un le (matin)

Yaya le 23/04/2024 à 40990 Saint-Paul-lès-Dax

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) DAX)

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant l'attente au service des impôts des particuliers (SIP) de Dax et vos difficultés à joindre nos services par téléphone dans la matinée. Nous comprenons votre situation et tenons à vous assurer que votre retour est essentiel pour nous. 


Pendant la campagne de déclarations de revenus, la Direction départementale des Finances publiques des Landes met à la disposition de ses usagers particuliers un numéro de téléphone qui permet, en saisissant son code postal, d'être rappelé par un agent du SIP. C'est le 09 71 75 43 63 (appel gratuit).

Vous pouvez aussi appeler le numéro national 0 809 401 401 (appel gratuit).
Si vous avez des questions ou besoin d'informations complémentaires, vous pouvez consulter le site impots.gouv.fr qui offre des ressources et des guides susceptibles de vous être utiles. 

Nous nous engageons à faire évoluer nos services en prenant en compte les retours comme le vôtre afin de répondre au mieux aux attentes de tous les usagers.

Bien cordialement,
 

Cordialement,
Anny, DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES LANDES
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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