Identité numérique bug 24h

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que mon identité numérique ne fonctionne pas, on me dit que mon identité est en cours de vérification et que cela peut prendre jusqu’à 24h mais ça fait bientôt 1 semaine que j’ai ce message et toujours pas de changement. J’ai envoyé un mail et 0 réponse. Que faire ?