Expérience nulle

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de régler une petite facture pour consultation médicale cet après-midi, résultat zéro, message affiché : Votre numéro de facture n'est pas reconnu, alors qu'il est parfaitement exact sur le courrier que vous m'avez envoyé ! Et quand je tente de régler ça par carte bancaire au téléphone, mes numéros de carte ne sont pas reconnus non plus ! On nage dans l'absurde ou le fiasco informatique, essayez de régler ça au plus vite, merci.