Tout est fait pour ne pas utiliser le compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon identité numérique la poste initiée en bureau postal n'est pas reconnue par mon compte formation qui me dit qu'un compte existe déjà. Le service client du compte formation au numéro en 09, on se fait promener, pas d'interlocuteur qui prend le problème. On fait comment ?

CDD le 23/04/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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