CPF courriel de rejet NPAI - PND sur la LR

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite par ce message exprimer mon mécontentement total face aux difficultés que je rencontre dans l'accès à mon Compte Personnel de Formation. Ma situation est particulièrement compliquée du fait de la nécessité d'une démarche supplémentaire en raison de la validité de mon titre de séjour. Étant titulaire d'un titre de séjour datant de moins de quatre ans, je suis dans l'impossibilité d'utiliser la procédure FranceConnect. J'ai donc opté pour la seule alternative possible, la démarche par courrier. Cependant, à ma grande surprise, ma demande a été rejetée pour le motif "NPAI - PND sur la LR", ce qui signifie "Pli Non Distribuable".
Ce qui est d'autant plus surprenant, c'est que la même demande a été effectuée simultanément pour la même adresse par ma concubine, qui elle, a reçu sa confirmation. Il est donc incompréhensible que nos adresses, étant identiques, n'aient pas été traitées de la même manière. Cette situation est d'autant plus préoccupante que je suis actuellement demandeur d'emploi et ai urgemment besoin de suivre des formations pour améliorer ma situation professionnelle.
Cordialement.