Citoyenne 22/04/2024 Gironde (33)

Ressenti positif

Dépôt de plainte suite vol de données France Travail

Services d'excellente qualité. Les informations données me semblent très bonnes : elles permettent de se faire une idée des risques encourus par le vol de données (bien que ce soit difficile d'évaluer les risques d'une usurpation d'identité par exemple). Le dépôt de plainte est très simple.
Le seul bémol serait que pour y accéder, il ne suffit pas de cliquer sur le lien envoyé par France Travail : il faut encore chercher où cliquer dans la page de cybermalveillance.gouv.fr. Mais par rapport à se rendre à un commissariat, c'est nettement plus rapide.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.