Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées.
Le service "Maprocuration" permet une authentification en ligne via FranceConnect qui vise à sécuriser et simplifier la démarche.
En cas de difficulté à établir une demande en ligne, nous vous rappelons que votre demande de procuration peut également être faite au moyen d'un formulaire Cerfa que vous trouverez dans n'importe quel commissariat de police, brigade de gendarmerie, tribunal judiciaire ainsi qu'au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R12675 (attention : ne pas imprimer en recto verso ; écrire lisiblement et sans ratures).
Afin de répondre à vos questions et aux difficultés que vous pouvez rencontrer sur le site maprocuration.fr, une foire aux questions est à votre disposition à l’adresse suivante : https://www.maprocuration.gouv.fr/#FAQ
Notre service support est également disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas nous contacter par courriel, une réponse personnalisée vous sera apportée.
Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 24/04/2024
