RIEN

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services contactés sont l'urssaf , la préfecture , la sécurité sociale et bien d'autres choses , à quelques exceptions , se sont tous des ignorant des incapables de vous informer correctement à part vous dire d'envoyer un mail , qui restera bien sûr sans réponse , histoire de se débarrasser de vous , le titre de cette expérience est "RIEN" cela résume ce que vaut la France et ses institutions .

roberto le 23/04/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Roberto,

Il est regrettable de lire que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que dans le cadre de notre démarche de progrès, nous travaillons à l'amélioration des interactions avec les usagers.

Néanmoins, si des difficultés persistent, nous vous encourageons à utiliser les canaux officiels de recours mentionnés sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Cordialement,
Betty
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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