Compte bloqué depuis plusieurs mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon époux a eu des soucis avec sa carte vitale (désactivée). Nous avons appelé la Cpam : un disque nous invite à consulter le site Ameli. Sitôt dit, Sitôt fait...Le compte ameli est bloqué, nous devons appeler un conseiller.

Conclusion compte bloqué, carte qui ne fonctionne pas. Nous avons refait une demande de carte par voie postale. La Cpam nous envoie un courrier pour nous dire que l'on peut mettre à jour le compte.
Nous tentons une ultime connection sur Ameli, c'est toujours bloqué. Un message nous invite à appeler un conseiller.

Nous sommes toujours en attente de la nouvelle carte. Une attestation de droit devait nous être envoyé, toujours rien à ce jour.