Perte de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Je ne savais pas comment faire pour déclarer la perte de ma carte d'identité, en téléphonant sur le 17. On peut avoir l'information de la plateforme où nous pouvons dialoguer directement avec un agent qui nous indique la marche à suivre, ceci est très utile et infiniment pratique.
Merci beaucoup.

Véronique le 22/04/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Véronique.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous avons conçu et faisons vivre le site masecurite.interieur.gouv.fr pour simplifier la relation des usagers avec leurs forces de sécurité intérieure grâce à des contenus, des démarches en ligne et des équipes de policiers et gendarmes disponibles 7J/7 et 24H/24 pour échanger avec vous par tchat.

Votre satisfaction nous ravit et nous nous ferons un plaisir de vous répondre si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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