Bonjour Exeo,
Nous prenons note des difficultés rencontrées pour la création de votre espace.
Si toutefois ce sont des difficultés liées au compte ameli, je vous invite à consulter ce topic de notre forum ameli intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui pourra vous aider.
Vous pouvez également bénéficier de l'expertise d'un conseiller Assurance Maladie en joignant le 36 46.
À défaut, s'il s'agit de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", je vous propose de consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante
Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes
En dernier recours, vous pouvez contacter les conseillers "Mon espace santé" au 34 22 qui pourront vous renseigner. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et vous souhaitons une issue rapide.
Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 25/04/2024
