Contrôles France Travail et Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à un défaut de paiement de la part d'un de mes employeurs cet été, j'ai subi deux contrôles (France travail et CAF). Impossible de connaître la raison de ces contrôles, j'imagine que mon score dans l'algorithme n'est pas assez bon (je viens d'un quartier défavorisé, je perçois le chômage, ai perçu le RSA et mes revenus ne sont pas stables). Je me dois aussi de préciser que je touche actuellement l'ARE mais pas le RSA.
Concernant la CAF, je reçois de 1 à 2 courriers par mois me demandant de justifier des salaires ainsi que l'argent placé sur mon compte pour des périodes remontant à 2022. La plupart des bulletins demandés n'existent pas puisque je n'ai pas travaillé sur ces périodes. J'ai d'ailleurs reçu plusieurs fois la même demande, parce qu'apparemment la CAF n'aurait pas reçu ma réponse... envoyée par informatique...
Ces courriers répétés, manquant cruellement d'humanité, ne faisaient pas mention dudit contrôle, ni de quoi que ce soit justifiant cela. Aussi, je ne sais même pas de quoi je suis accusé, et peut être que si ces courriers faisaient mention de ce qui m'était reproché, je pourrais éclaircir plus facilement cette situation, tout en faisant perdre un minimum de temps aux services de la CAF. Au lieu de ça, je me sens harcelé par courriers, je pleure et me sens mal dès que je reçois ces courriers. Je réponds à un courrier pensant la situation résolue, pour être surpris 2 semaines après par quasiment le même courrier...
J'ai bien sûr appelé le serveur vocal de la CAF. Déshumanisation oblige, impossible de parler avec le technicien en charge dudit contrôle. J'échange donc 30 minutes avec un téléopérateur qui ne peut rien pour moi.
Je suis aussi en train de créer mon entreprise, et tout est remis en question à cause de cela, sans parler du temps que cela me prends de régler toute cette affaire.