Christine 22/04/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Demande d'acte de naissance

Bonjour,

Je voulais demander un acte de naissance, je tourne en rond sur votre site. La demande revient toujours à la première page de connexion. Tout devient compliqué avec votre internet !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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