Pourquoi faire simple quand on peut faire absurde

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de conclure une cessation d'activité, ou de la modifier, soit à cause d'une case qui reste inactive ( artiste auteur et marin pêcheur), dans le cas de la modification, soit à cause de la signature électronique finale, dans le cas de la cessation, qui ne fonctionne ni avec FranceConnect+ ( + de problème surtout) ni avec l'identité numérique de La Poste, qui n'est pas reconnue. Le besoin d'aide: l'assistant vous renvoie sur Google ou sur votre boite mail qui reste vide, ou vous raccroche au nez. Même France Services se casse les dents. On est sur quel site, là? Services Publics. Y a t-il un pilote dans l'avion ? Quelqu'un lit-il les avis ? On peut penser que tant de gâchis est volontaire, puisque la conception est simple, mais le mode d'emploi complètement absurde.

kafka le 20/04/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 


Concernant votre message, nous vous informons que service-public.fr est un portail d’information mettant en relation les usagers avec certaines administrations. 

Les démarches de cessation ou modification d’activité des entreprises sont entièrement gérées par l’INPI dont nous vous prions de trouver, ci-après, le formulaire de contact :

https://www.inpi.fr/contactez-nous

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?