Bonjour Arcoulan,
Nous prenons note des difficultés rencontrées pour l'accès à votre espace santé et sommes navrés de cette situation.
Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : Mon espace santé
Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes
Vous pouvez également contacter les conseillers "Mon espace santé" au 34 22. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).
Nous espérons que ces suggestions vous permettront de pallier à vos difficultés et nous vous remercions pour ce témoignage.
Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 22/04/2024