Signature numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

En réalisant la demande de modification d'extrait Kbis sur le site de l'INPI, il faut créer une identification numérique pour signer le formulaire de modification. Cependant, un message d'erreur subsiste lorsque le site d'identification numérique recommandée par l'INPI essaie de se connecter à France Connect + . L'INPI est informée de ce problème récurrent et France Connect + ne répond pas au message de demande d'assistance. Ce qui implique que je ne peux signer mon formulaire et pour avoir joint la CCI d'Aix Marseille, l'INPI et France Connect +, personne n'est dans la capacité de m'apporter de l'aide ou une solution. De ce fait, l'échéance pour apporter une modification arrive à son terme et je vais perdre les 30€ déjà payés ! Alors que le problème ne vient pas de mon fait. Je trouve cela injuste pour une petite entreprise comme la mienne qui essaie de survivre.