pierre 20/04/2024 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Modification gestionnaire association

Le processus décrit par Services Publics est totalement inopérant.
Parvenu à l'étape pour modifier le nom du gestionnaire, je ne peux même pas, au bout de la énième tentative infructueuse, cocher la case "civilité", et, donc, je ne peux pas entrer dans les cases suivantes et modifier le nom et l'adresse du gestionnaire, qui reste toujours inscrite, mais plus du tout valide.
J'aurais aimé remercier le service, mais je ne peux même pas le faire, encore moins leur donner la main pour qu'ils le fassent par eux-mêmes, tant pis.
Nous touchons là aux limites de la dématérialisation à outrance des relations entre l'administration et ses administrés...

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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