Dépôt de plainte pour fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Dans les locaux de la brigade de saint Laurent la Vernede j’ai été reçue rapidement par un Brigadier qui m’a rassurée et guidée dans le dépôt de ma plainte

Maya le 18/04/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour,

Nous prenons acte de votre retour et sommes ravis que l'accueil et l'assistance fournis par le brigadier aient répondu à vos attentes. Il est important pour nous que chaque usager se sente soutenu et correctement accompagné dans ses démarches. Votre expérience positive participe à notre processus d'amélioration continue et confirme l'importance de la présence humaine au sein de nos services.

Merci pour votre confiance accordée à notre administration. Soyez assurée que les éléments de votre retour contribuent à l'évolution de la qualité de notre accueil et de nos procédures.
 

C'est avec grand plaisir que nous transmettons votre témoignage à nos camarades de la brigade Saint-Laurent-la-Vernède ainsi qu'à leur hiérarchie.

Cordialement,
Céline , pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 19/04/2024

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