K 18/04/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

Toujours pas d'aide depuis plus de 2 semaines

J'ai tenté de m'inscrire à une formation depuis mon compte CPF et cela est impossible! Malgré les mails et les relances, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante!!! A ce demander si cela est fait volontairement!!!
Si dans les jours à venir, je n'y arrive pas, je laisserai tomber pour passer à autre chose.
C'est vraiment lamentable !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.