Demande medaille du travail en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une demande de médaille le 29 février. Il s'avère qu'il y avait une erreur de cohérence d'adresse sachant que cette partie n'était et n'est toujours pas très claire. Je n'ai à aucun moment été avertie que les correspondances en cas de problème se faisaient sur le site. C'est en me reconnectant sur le site que je m'en suis aperçue a mes dépends car ça m'a fait rater la promotion d'Avril.. Par contre, lors de ma dernier connexion, j'ai bien vu un message le spécifiant. Je suppose qu'un correctif a été fait entre temps, mais trop tard me concernant.

Suite à cette expérience, j'ai voulu voir ce qu'il en était de mon dossier réenvoyé avec les corrections nécessaires ( tout du moins je l'espère), je ne suis plus en mesure de retrouver cette messagerie sur laquelle j'ai déposé un message, ni même connaitre le statut de mon dossier.

Je ne trouve pas ça très confortable, et de par mon métier je ne peux pas me permets d'aller régulièrement sur ce site pour voir si j'ai encore un problème sur mon dossier? ou s'il est en cours de traitement.

Cordialement.




Cawet le 18/04/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?