Bug modification revenu conjoint suite décès

Ressenti de l'usager : Négatif

suite au deces de mon mari en 2023, je dois faire 2 declarations, mais il est impossible de modifier mes revenus. il y a un bug d'affichage. suite à un appel à un conseiller, on me dit que le problème a été plusieurs fois signalés. Pour l'instant, toujours pas de correctif.

mia13800 le 17/04/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la difficulté rencontrée pour modifier vos revenus dans les déclarations suite au décès de votre conjoint. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés par ce bug d'affichage. 

Le problème technique que vous rencontrez a été identifié. Le clic sur le crayon permettant d’ouvrir la fenêtre de saisie/modification, ne produit effectivement aucun effet ou affiche un message d’erreur technique.

Ce bug est en cours d’analyse pour une correction le plus rapidement possible 
A ce stade, aucune solution de contournement n’étant possible, je vous invite à
déclarer les revenus ultérieurement, dès correction de l’anomalie.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 18/04/2024

10 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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