Compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai décidé de suivre une formation et souhaite utiliser mon compte, et là plus possible de le faire sans passer par l'identité numérique. Et comme je suis membre de l'Union Européenne, je ne peux y accéder alors qu'il y a 3 ans j'ai pu le faire sans aucun problème, mais là rien.... Et pour faire l'identité numérique, il faut être Français ou avoir un titre de séjour de plus de 5 ans, sachant que pour toute personne européenne, la pièce d'identité est du pays d'origine. Cela fait 52 ans que je suis en France, que je paie mes impôts, que je travaille depuis plus de 35 ans et je me trouve bloquée du fait de ma nationalité portugaise. Apparemment, il faut que l'on fasse une demande papier avec photocopie et un délai de traitement de 4 semaines environ, alors qu'à l'époque actuelle il aurait été plus judicieux de faire le tout via le net, plus rapide et plus sécurisé (effectivement le courrier que l'on envoie sans recommandé ou suivi peut se perdre, et du coup nous ne sommes pas sûrs que le courrier est bien arrivé).
J'espère qu'une solution plus simple et plus pratique sera mise en place.

Lori le 17/04/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

L’achat d’une offre de formation nécessite l’utilisation de FranceConnect+ via l’identité numérique La Poste. 

L’ensemble des démarches que vous décrivez, répond aux exigences de sécurité plus fortes de certaines démarches sensibles, d’où une authentification ou une vérification poussée. 

Il s’agit de mesures de protection contre les fraudes, et l’usurpation d’identité.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/04/2024

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