SIte Mon Compte Formation indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait 3 semaines que j'essaie de me connecter au compte formation, avec Edge, Chrome, Firefox , sur différents supports : ordi, smartphone, Android ou Apple. Rien n'y fait. Toujours indisponible.
Les réponses à ce problème que vous trouverez sur cette page émanant du site compte formation propose de...se connecter au compte formation. Trop fort ! Ou de téléphoner ( mais le numéro de téléphone n'est pas précisé).
Il est possible d'avoir une réponse utile ?

Patrick le 17/04/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 13/05/2024

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