Impossible de modifier le montant 1BS

Ressenti de l'usager : Négatif

L'utilisation du crayon n'affiche pas le tableau de modification et génère un bug d'affichage... Il s'agit clairement d'un bug informatique, merci de le corriger.

P le 16/04/2024 - Drôme

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le souci rencontré avec l'outil de modification. Nous comprenons que cette situation puisse impacter votre utilisation du service et tenons à vous assurer que votre expérience nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services publics.

Effectivement, pour les couples mariés/pacsés pour lesquels, le décès du conjoint est déjà connu, les modifications de revenus ne sont pas possibles sur la déclaration commune. Le clic sur le crayon permettant d’ouvrir la fenêtre de saisie/modification, ne produit aucun effet ou affiche un message d’erreur technique.

Ce bug est en cours d’analyse pour une correction le plus rapidement possible.
Aucune solution de contournement n’étant possible, je vous invite à
déclarer les revenus ultérieurement dès correction de l’anomalie.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et votre patience est appréciée tandis que nous œuvrons à l'optimisation de nos services.
 

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 17/04/2024

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