IT 16/04/2024 Luxembourg

Ressenti négatif

Inscription au Registre des Français établis hors de France

Je sélectionne : "J'ai déjà été inscrite par le passé au Registre auprès d’un service consulaire." Je remplis correctement les données n° NUMIC et adresse e-mail, afin de relier mon compte personnel Service-public.fr et mon dossier Registre. Je clique sur suivant et l'expérience s'arrête là car je reste sur la même page. Pas de message d'erreur, pas de nouvelle page.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/04/2024

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