Paiement d'une amende forfaitaire en ligne
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonne dans l'ensemble mais 2 remarques :
1) Scanner le QR code avec la caméra de l'ordinateur : rien n'indique si cela a été scanné ou pas,alors on recommence plusieurs fois....et j'ai failli abandonné...
2) On conseille d'imprimer, on imprime de suite, 2 pages nécessaires, puis on se rend compte qu'il n'y a pas les références de la contravention, donc on fait "suivant" et on imprime le bon document :
+ 3 pages, je n'ai pas imprimé la 3ème.
Conseil: faites un reçu plus concis, en une seule page,quel gaspillage, ce n 'est écologique, et même si on enregistre c'est plus léger.
Merci pour votre écoute et votre intention d 'amélioration, que je crois sincère.