Site "moncompteformation" indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait maintenant depuis le 10/04 que j'essaie de me connecter à mon espace personnel sur mon compte formation, et nous sommes le 15/04 et la page web indique encore et toujours "Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible."
Quand le site sera-t-il a nouveau disponible ?
Merci.

alice92300 le 16/04/2024 à 92300 Levallois-Perret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services par téléphone.

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 16/04/2024

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