Bonjour Azerty,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +" et regrette vivement les difficultés que vous rencontrez.
Vous êtes manifestement confrontée à un dysfonctionnement d'accès à votre espace personnel par le biais de France-Connect.
Une autre personne nous a signalé rencontrer les mêmes difficultés que vous sur la même période. Le service a peut-être rencontré une défaillance technique temporaire.
Si vous n'avez pu vous reconnecter via ce mode je vous recommande d'appeler l'assistance technique au 0 970 820 102 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 (heure métropole). Cette assistance se tient à votre disposition pour résoudre vos difficultés techniques ou pour vous assister dans l'utilisation de nos services Web.
Attachée à la satisfaction de nos usagers et à la qualité de nos services, je vous souhaite de retrouver cet accès simplifié à votre espace personnel et aux nombreuses fonctionnalités qui y sont associées.
Cordialement,
Hélène, pour POLE EMPLOI PAYS DE LA LOIRE
Date de la 1ère réponse 25/04/2024
