Communication désastreuse ! Ne prend pas en compte les changements sur mon profil

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de m’apercevoir, qu’après une séparation où j’ai payé par la suite ma part d’impôt à hauteur de plus de 2 tiers, les impôts m’ont fait une relance avec majoration sur la part de mon ex conjointe et par la suite une demande de saisie sur salaire !

Or dès que j’ai déménagé j’ai déclaré mon changement de situation et d’adresse. Or sur leur site les deux relances sont encore à mon ancienne adresse. Ils ne regardent même pas les changements avant de faire des relances.

Mon ex-conjointe ayant un salaire fixe en cdi, même pas, sachant que j’ai déjà payé ma part, ils vont s’adresser à elle. J’essaie de les appeler, ça ne décroche jamais aux finances publique d’Audenge. C’est bien la peine de laisser un numéro pour nous faire croire que vous êtes à l’écoute.

C’est une honte ! J’ai toujours payé mes impôts, mais que font ces personnes à ne pas décrocher un téléphone qui sonne plus de 20 minutes !