Demande d'extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé un extrait de naissance. 1 mois après, aucune réponse. J'en redemande un autre. 1 mois après, on m'informe qu'il m'attend sur mon espace personnel. J'y vais . Il me faut un code, on me le délivre et il n'est pas valide.

Je renouvelle l'opération 20 fois sur plusieurs jours. Aucun code n'est valide. Je n'ai donc pas accès à ce document dont j'ai besoin. C'est ubuesque. Si ce n'était dramatique, car j'ai besoin de ce document. Que faire? A qui s'adresser? Aucune réponse...

Vous vous retrouvez seul à hurler de rage et d'impuissance