Impossible de créer un compte : problème sur site moncompteformation.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, effectivement, comme l'a expliqué la personne juste avant moi dans les commentaires, il est impossible de créer un compte car il y a un problème sur le site.

Voici le problème : lors de la demande d'adresse e-mail afin de pouvoir recevoir le code de confirmation à 6 chiffres, l'utilisateur entre son adresse e-mail (ex : exemple-abc@gmail.com).
Sauf qu'au moment où le serveur envoie le mail à l'adresse mentionnée, il ajoute un point final à l'adresse, comme ceci : "exemple-abc@gmail.com."

C'est à cause de ce point final ajouté automatiquement que le code de validation ne parvient pas à l'utilisateur.

Je viens d'en faire l'expérience à 4 reprises. Il s'agit donc d'un problème de votre site internet. L'usage d'une identité numérique via France Connect ne résoudra pas le problème.

Cordialement,

Adem