Bonjour NANOU,
Merci d'avoir partagé votre expérience relative à l'expérimentation du renouvellement à distance des passeports. Afin d'accéder à la démarche, vous devez au préalable :
- être inscrit au Registre consulaire du Portugal (démarche possible directement sur service-public.fr)
- disposer d'une identité numérique LaPoste, qui vous permettra de vous connecter à France Connect + pour accéder à la démarche en ligne
En cas de difficultés, nous vous invitons à consulter les rubriques d'aide ou à téléphoner au consulat afin d'être accompagné.
Sachez que l'administration est pleinement engagée dans un processus d'amélioration continue et de simplification et la procédure de renouvellement à distance des passeports fait partie de ce processus. Nous vous remercions de votre confiance en souhaitant participer à cette expérimentation.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/04/2024