CPAM des Alpes Maritimes. Retard de paiement de ma pension d'invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu le 28/12/24 via mon compte Ameli, une demande du service invalidité m'informant de leur transmettre plus d'une année de bulletins de salaire sur supports papiers pour vérifier que mon entreprise effectuait bien la subrogation sur le versement de mes IJ.
(Je travaille dans une caisse de retraite et de prévoyance sous régime et convention quasi identique à celui de la CPAM).
Mes bulletins étant sous format numérique, et travaillant en présentiel une fois par semaine, je n'ai pu retourner les documents après mes congés de Noël que le 16 janvier. N'ayant pas reçu ma pension d'invalidité début février, j'ai contacté via Ameli le service, qui m'a répondu que compte tenu du retard de mon dépôt, ma pension était bloquée. Mais la situation s'est prolongée sur les mois de Mars et avril ! Le 6 mars, un agent m'a confirmé que mon dossier (papier) venait tout juste d'être numérisé, alors qu'il l'était d'origine ! Je n'ai de cesse de contacter leurs services, cependant le secteur invalidité de Toulon est pire que "fort Knox" ! Impénétrable ! J'ai déposé des demandes, des recours, auprès du conciliateur, du défenseur des droits, ai contacté les assistantes sociales, et vais devoir faire marcher mon assistance juridique ! En attendant, ma situation financière en souffre, j'ai dû demander une avance sur salaire, me retrouve à payer des agios bancaire et suis à la limite du blocage de mon compte en banque ! Cette situation avec la CPAM du 06 et plus particulièrement avec le secteur invalidité de Toulon est récurrente ! Des prises de décisions administratives unilatérales sans en informer leurs adhérents, qui pourtant sont dans des situation difficiles de stresse et de santé. Soumis à des pathologies qui les fragilisent ! Alors, le terme révoltant, reste faible pour un organisme dit "sociale" d'autant plus pour la branche invalidité, lorsque l'on constate, la durée de leurs délais de traitement et leurs peu de retours !