Nulllll 13/04/2024 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Connexion impossible

Bonjour,

Impossible d’obtenir un devis pour une formation car l’identité numérique bug et bloque tout !

Vraiment nul les site du gouvernement. Tout pour qu’on abandonne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez ne pas parvenir à vous connecter à votre compte CPF via l'identité numérique.

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321/etape/339/etape/342

 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.