Démarche pour ma cessation d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu une femme au téléphone, extrêmement désagréable, poussant des soupirs d'agacement, me disant qu'elle n'avait pas que ça à faire.

Je perdais tous mes moyens, comme une enfant de 10 ans qui se fait gronder. J'ai eu beau lui dire que j'avais 75 ans et que les choses évidentes pour elle ne l'étaient par pour moi, ça n'a rien changé.

Cette conversation n'a servi à rien.
Alors je me dépatouille toute seule comme je peux.

Fernagut le 13/04/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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