Dénis de réception de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Je réside aux Pays Bas j'ai fait une demande conjointe de pension (retraite) en date de septembre 2023. Mon dossier est adressé au SVB, la CNAV néerlandaise, il comprend un volet français qui a été transmis à la CNAV .

Le SVB a traité en temps et heure (Décembre 2023), la CNAV dit ne rien traiter, ne pas connaître ma demande. Le SVB me donne les détails de leurs contacts / relances avec la CNAV.
Pour mémoire une directive européenne assigne au pays de résidence la coordination du dossier, Le SVB néerlandais me confirme les contacts constants de leurs services avec la CNAV.

Ce jour c'est donc 5 mois de retard, 3 annoncés, et un déni de réception et traitement de dossier.