td17 12/04/2024 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

ce service pour info greffe est infernal, abominable

pour faire un changement d'associé dans une SISA , ça m'a pris une soirée et une journée alors que je sais me servir d'un ordinateur et d'internet. La plate forme est absolument invraisemblable ! Heureusement que nos logiciels professionnels sont beaucoup plus simples à utiliser !
En plus , le service telephonique n'accompagne pas du tout , il m'a répondu "cliquez en haut à gauche " et à raccrocher aussitot. Une vraie nullité tout ça.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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