Service INPI incompétent

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’arrive pas à signer électroniquement les formalités de modification. Je pensais trouver de l’aide en appelant le service Inpi mais on ne m’a donné aucune solution qui fonctionne, et surtout on a le sentiment d’être pris pour des imbéciles. Pour finir, on nous raccroche au nez. Extrêmement déçue du service qui a priori pouvait être pratique et utile.

MarieV le 12/04/2024 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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