Remplacement carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

Tout d'abord prise de rendez-vous par téléphone, un peu d'attente, l'agence n'étant ouverte qu'un seul jour par semaine, rdv 8 jours plus tard, dans mon cas, pas trop grave (carte endommagée mais qui fonctionne). L'agent qui m'a reçu a été très aimable et réactive et compréhensive compte tenu de mon âge (76 ans). En principe, selon ses dires, le délai est de 3 semaines pour la fabrication, mais j'ai en ma possesion une attestation concernant mes droits actuels.

la roudesie le 11/04/2024 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ALBI

Bonjour la roudesie,

Nous vous remercions de votre retour concernant la prise de rendez-vous et votre récente visite en agence. 

Nous sommes ravis de lire que cet entretien a répondu à vos attentes et que vous pourrez prochainement bénéficier de votre nouvelle carte Vitale.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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