Fabuleux échange

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai demandé un rdv téléphonique à la CPAM. Un conseiller m'a contactée avant la date. Ayant des problèmes d'élocution et de rapidité à comprendre à cause des médicaments, celui-ci a été compréhensif, rassurant et a su gérer mon problème. Même, il m'a proposé de m'envoyer un dossier pour un autre problème qui n'était pas compris dans mon Rdv. Je le remercie énormément.

La Teste de Buch le 11/04/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour La Teste de Buch,

Nous prenons bonne note de votre retour concernant votre expérience avec l'Assurance Maladie et sommes ravis de lire que le conseiller de votre CPAM a été à l'écoute et a su répondre à vos attentes.

Nous vous remercions pour ce témoignage positif.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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