VERNIERL. 11/04/2024 Indre (36)

Ressenti négatif

Non-réception arrêts de travail - pas de communcation

Bonjour, j'ai été obligé de renvoyer des duplicatas d'arrêts de travail car non réception par la CPAM de ceux-ci, alors que les télétransmissions étaient OK, pas de communication et non-traitement depuis 2 mois...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CHATEAUROUX

Bonjour VERNIERL., 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Les délais de traitement peuvent varier d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre, c'est pourquoi je vous recommande de contacter votre CPAM par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, afin de vérifier l'avancement de votre dossier. 

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 11/04/2024

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