K 11/04/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti positif

Contact téléphonique avec amel

Pris rv 4 à 5 jours après. J'ai été rappelé pour une prise en charge au téléphone par une assistante d'ameli.
On m'a éclairé sur ma situation et orienté sur la solution.
A travers ameli et la caf ma solution à été résolue par téléphone.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour K, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. 

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 11/04/2024

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