déclaration de naissance à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Vivant à Kyoto et ne pouvant me déplacer à tokyo pour déclarer mon enfant.
Je procéde à une déclaraiton à distance via le process décrit sur le site meme de l'ambassade de france au Japon.

Aprés quelque semaines d'attentes et aucune informations de l'ambassade je recois mon dossier soit disant incomplet.

Celui ci est pourtant l'exact reflet de ce qui est annoncé sur le site.

L'ambassade me reproche également de n'être pas passé par un organisme de traduction agrée par cette dernière alors qu'aucun texte ne rend cette démarche honnéreuse obligatoire.

Pire, lorsqu'on se rend sur le site france diplomatie cette ligne n'existe même pas.

L'ambassade n'a pas même daignée me téléphoner. Elle a cependant essayer de m'envoyer un mail mais a bien sur fait une erreur dans l'adresse qu'elle n'a pas essayé de corriger.

Se contentant d'imprimer le mail et me le joindre dans le courier physique.

Je me retrouve dans une impasse face à une administraion qui ne m'aide pas bien au contraire.

je me retrouve dans l'impossibilité de déclarer ma fille née au Japon.

bob le 11/04/2024 - Japon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat général de France à Kyoto

Bonjour bob,

Nous prenons connaissance de votre retour sur les difficultés rencontrées pour la déclaration de naissance de votre enfant. Nous regrettons sincèrement que la procédure ne se soit pas déroulée comme prévu. 

Comme indiqué sur le site France Diplomatie, il convient de vérifier auprès de l'ambassade les documents qui seront demandés pour la démarche. Les documents officiels japonais doivent effectivement être traduits en français par un traducteur agréé. Vous trouverez la liste des traducteurs sur le site de l'ambassade.

Nous sommes attentifs à l'amélioration continue de nos services, notamment grâce aux retours des usagers. Les procédures en ligne sont régulièrement revues pour être plus claires et efficaces. 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation, qui sera prise en compte dans notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/04/2024

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