accès au compte CPF AVRIL 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Premièrement impossible d'accéder à mon compte lorsque le site était accessible et ce depuis la mi mars environ
suite à un échange tel, la personne ne résout pas le problème et me dit que si j'accède par l'identité numérique de la poste, cela marchera
L'accès est complexe pour créer son identité numérique et je n'ai pas envie de créer une reconnaissance faciale pour un accès à un compte auquel j'ai le droit d'accéder
depuis plusieurs jours le SITE EST INACCESSIBLE

BRUNI le 11/04/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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